如何追踪线下广告的效果

线下广告可能并不便宜。这就是为什么在查看竞争对手并发布广告之前,您需要确定它是否能为您带来利润。我们在Ringostat列出了一系列方法,以向您展示广告是否有效,因此请务必查看下面的文章。

方法#1:“你是怎么找到我们的?”
方法二:出示我们的传单即可获得折扣
方法3:促销代码
方法四:呼叫追踪

有 Google Analytics 和类似服务可用于确定在线广告的有效性。户外广告则更为复杂。人们可能会收到传单、访问网站、打电话,甚至直接去商店。在这里你不会看到明确的联系:广告 — 转移 — 将产品添加到购物车。但仍然有方法可以定义哪个广告带来了客户。

方法1:“你是怎么找到我们的?

销售代表询问客户如何找到公司,并将答案输入特定表格或 CRM。它还包含每种广告效果的数据。

优势
它是免费的。
不需要额外的工具进行分析。
缺点
这个问题会让大约 20% 的客户感到恼火。另外一半的客户根本不会记得他们第一次在哪里看到你的广告。
客户可能会回答:“我从报纸上找到你的。”但是如果你在几家报纸上都登广告怎么办?而且有两三条广告。换句话说,这种方式很容易出错。
销售代表可能会忘记问这些问题,或者他们会时不时地问这些问题。
方法二:出示我们的传单即可获得折扣
买家出示任何印有广告的公司印刷媒体即可获得折扣。这可能是一张传单,也可能是从报纸上得到的优惠券。优势成本相对较低 不需要任何额外的工具 缺点

在当今世界,就像服装在人们的生活中发挥着重要作用一样 WhatsApp 号码数据 在线服务也变得必不可少。这样的服务就是WhatsApp,它依赖于手机号码。借助WhatsApp,在个人和专业设置中保持联系变得简单和方便。它还允许企业快速有效地吸引来自各个行业的潜在客户。此外,WhatsApp对于帮助企业实现更广泛的目标至关重要。

这样,您只需跟踪一个广告渠道的有效性即可

散发传单的人有时会让潜在买家感到厌烦。
您必须手动计数并将数据输入表格或 CRM。这是一个相当常规的过程,会占用大量的工作时间。
方法3:促销代码
这是最经典的方法,总是有效的。关键是买家获得代码,该代码将成为联系公司的标识符。通过使用它,客户可以获得折扣。此方法可以有条件地分为:

促销代码,由数字和字母组成,例如,将其放置在传单上。
QR 码由按特定“模式”排列的小矩形组成,以便您可以使用手机读取它。
有一些特殊服务可以让你获得促销代码,然后将其放在产品上并与广告来源核对。我们以IfTheyCall为例:

一个特殊的脚本在网站上生成促销代码。
顾客将其放置在产品上。
在接听客户电话时,销售代表要求提供代码。
它被输入到 IfTheyCall 网站上的帐户中。
现在您知道哪个来源导致了该呼叫。
IfTheyCall 工作示例
销售代表可以将信息输入 CRM 或其他特殊程序。这样,就可以跟踪哪个广告促成了特定订单,计算平均支票金额等。同样,如果客户没有打电话,而是立即来到线下商店。

此方法的另一种变体是“说出密钥或代码”。只不过,使用短语代替促销代码作为标识符。该短语放在广告上,买家必须说出它才能赢得奖品或获得折扣。

这种方法对 优势 于游戏爱好者来说相当适合,但对于许多买家来说可能看起来很奇怪,特别是当涉及昂贵的商品和服务时。

有关带来客户的广告的更准确数据 您需要激励客户记住代码或短语

手动日常工作以将数据输入到适当的表格中。
在观看/收听电视或广 缺点 播上的广告时,潜在买家可能没有时间记下代码。
方法四:呼叫追踪
自定义呼叫跟踪
为此,您需要购买多张 SIM 卡,并在不同的广告中输入不同的电话号码。销售代表必须记录用户的电话号码并将其与广告来源进行比较。之后,他们将手动生成报告。

优势
不需要任何额外的工具。
使用 Ringostat 呼叫跟踪提高广告效果
找出哪些来源带来了电话——具体到内容广告中的关键字

免费测试
缺点
需要手动工作,因此可能出现数据错误。
很多事情都会留在幕后。例如,广告是否带来了有针对性的电话。或者设计师制作了这样一个广告牌,人们总是想从你的公司买房子,但你只卖瓷砖和镶木地板。看起来有电话,但这样的广告对你有用吗?
您无法控制来电。因此,销售代表对客户不礼貌或将他们推荐给竞争对手。而您甚至对此一无所知。
专业呼叫追踪
呼叫跟踪有多种类型。您可以在这篇文章中找到所有类型。但对于线下广告,静态呼叫跟踪是最好的。

静态(传统)呼叫跟踪是一种为每个广告源分配单独电话号码的方法。用户可以从服务中租用这些号码或连接自己的号码。之后,一个号码被放在广告牌上,另一个放在报纸上,第三个放在电视上,等等。

客户拨打广告中看到的号码。系统收集来源数据。然后,信息可以传输到其他服务和网络分析系统进行深入分析。因此,呼叫跟踪用户将在 Google Analytics 中看到线下广告带来了多少呼叫。如果没有此工具,这是不可能做到的。

此外,例如,在 Ringostat 中,您可以将呼叫跟踪与虚拟 PBX 相结合。这使您可以更有效地处理呼叫并控制销售部门。从示意图上看,静态呼叫跟踪的工作如下所示:

静态呼叫跟踪方案的工作

WhatsApp 号码数据

因此,通话跟踪用户可以准确评估每个广告渠道的有效性,考虑到通话。如果您将通话跟踪和 CRM 系统集成在一起,那么通话数据将自动传输到那里,这将带来很多机会。

查看有关Ringostat 与 HubSpot 和 Salesforce 集成的机会的文章。

优势
一切都是自动化的,信息尽可能准确,不包含错误。
控制销售部门并减少未接电话的数量。系统收集通话持续时间、销售代表接听电话的速度等数据。此外,您还可以收听通话录音。
确定在电视和广播上做广告的最佳时间的机会。
让我们更深入地讨论一下最后一个问题。呼叫分析服务包含有关在哪一天和一天中的什么时间接到了多少个电话的信息。这可以让你确定销售部门的工作量。以下是此类报告的示例:

每日和每小时通话报告示例 电视和广播广告的特点是

潜在买家通常会在看到或听到广 在整个客户旅程中何处使用预测评分 告后立即致电。因此,您可以按照以下方式使用呼叫跟踪数据来处理销售部门的负载:

了解何时会接到大量电话,并制定时间表,以便所有销售代表都能在此时到位。或者您可以让专人负责下班后的电话。
如果工作时间内的电话较少,那么最好在这些时间“暂停”广告活动。这样你就不会浪费你的预算,而是将其重新分配到人们对你的广告更感兴趣的时间。
缺点
您需要为分析工具支付额外费用。
无论你选择什么,如果广告看起来无效,你都不应该立即停止已启动的活动。让我们从客户的经历中举一个例子。该公司在商店旁边投放了户外广告。根据分析,它似乎没有带来电话和销售。但该公司并没有拒绝这样做。营销人员认为,看到这样的广告牌后,访客会立即前来购物。如果商店就在隔壁,他们为什么要打电话或去现场呢?因此,比较所有因素,做出正确的结论并获得成功

上看到的用户发布的产品照片就是一个例子

Yelp 上的评论是另一个例子。UGC 一次又一次地被证明比 znb 目录 版权 品牌创建的媒体更有影响力。产品页面和其他地方的 UGC 内容可以提高转化率。

用户生成的活动还有更多好处,我们将在下文中介绍。不过,最主要的好处之一是 UGC 可以自动创建内容。

  1. UGC 最大的好处是——你不需要花费大量时间自己创作内容。你可以将节省下来的时间用于其他品牌建设活动。
  2. 您可以引导消费者的创造力,并提高品牌社交媒体页面的参与度。UGC 比任何其他形式的内容都能产生更好的参与度。
  3. UGC 策略几乎总是有助于确保品牌忠诚度并加强人们与品牌之间的关系。

这一策略通过提高客户的声音来发挥作用。这是一个简单的两步过程。 首先,让人们捕捉他们使用产品的情景。然后让他们将这些照片和视频发布到社交媒体上并标记你。 要了解 UGC 如何融入你的营销策略,首先要回答几个问题。 比如是什么让你的品牌与众不同,你的公司文化是什么。问问自己,你希望别人如何看待你的品牌。

此外,弄清楚为什么有人会花时间和金钱来分享 UGC 内容。这对他们有什么好处?这可以帮助您发现展示品牌的亮点。这是您应该使用的独特角度,以便您和用户都能受益。这将帮助您发现需要展示的有关您的品牌的故事,以吸引您的受众。

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