人工智能时代的内容营销策略

您是否需要修改内容营销策略？想知道人工智能将如何改变内容营销？

在本文中，我们将探讨人工智能时代的内容营销策略。

内容营销策略为何重要？

 

在这些优质行动计划中，企业应重点关注零售业务 WhatsApp 号码数据 客户支持以及营销业务。从此，企业应该始终致力于更准确的触感和确认机制。为了解决目前的零售业务问题、客户支持以及营销业务问题的问题，可以实施一些新的优先问题。

 

 

内容营销已成为品牌吸引和吸引受众的重要策略。然而，随着人工智能的兴起，内容营销正在发生快速变化。

制定可靠的策略对于有效的内容营销至关重要。许多营销人员只专注于创建内容，而没有从战略上思考如何将其融入更广泛的业务目标。优秀的战略内容团队的工作不仅仅是擅长内容，而是了解如何让整个企业擅长内容。

有意为之的策略会考虑内容创作、分发、治理和技术如何协同工作以支持您的业务目标 – 这是伟大内容营销策略的核心，与您日常创作的实际内容几乎没有关系。

这要求您着眼于内容活动之间的“大局”联系，而不是孤立的策略。您在业务中整合了哪些活动来创造竞争优势？

策略就是最大化您的价值，无论是通过与竞争对手不同的活动，还是以不同的方式执行类似的活动。无论您是一个人团队还是一千人的团队，如果内容营销与您的业务目标战略一致，它都是让您的品牌脱颖而出的有力方式。

1. 区分内容营销策略与战术

人们在内容营销中常犯的一个错误是只关注战术，而没有一个总体战略来指导他们。许多人在说“战术”时，却用了“战略”这个词。

策略是您为实现战略目标而执行的具体任务或行动。战略是指如何将具体策略整合成一个整体计划 — 您必须看到整个森林，而不仅仅是树木。

在各个团队层面，人们很容易对各种策略感到兴奋，比如制作病毒式视频或优化搜索。人们很容易想知道社交媒体团队在做什么，内容和需求生成团队在做什么——他们都有各种策略来提高各自业务部门的表现，但他们是否在协调和支持整体业务战略？

例如，假设两个团队正在为两个不同的渠道创建相同的内容。他们争夺的是相同的受众，即买家旅程的同一部分——相同的眼球和注意力。他们不仅没有合作，实际上还在互相对抗。所以这清楚地表明他们没有策略，即使策略本身非常聪明。

战略家着眼于整体，而战术家则注重细节。良好的战略将跨团队和渠道的不同活动联系起来，以产生协同效应。

制定成功的内容营销策略是一项团队运动

在决定谁应该领导公司的内容策略时，这最终是一个需要协作的团队工作。我们认为的社交团体和企业之间的唯一区别在于，企业的目标是创造客户——而社交团体则致力于培养客户。

理想情况下，应该有一两个“决策者”来提供高层指导和愿景。对于较大的公司来说，这可能是首席执行官、首席营销官或营销主管。但即使是个体创业者也可以通过考虑他们的各种内容工作如何相互关联来制定战略。

 

 

 

 

关键是要有人规划整体目标、计划和策略，以确保协调一致。同样，内容策略是将各个部分组合在一起，而不仅仅是做好孤立的策略。

策略不是愿景，也不是战术——而是介于两者之间的事物。出色的内容营销策略可以为您提供实现愿景的路线图，为您提供实现愿景的合理且有效的计划。这与您是否应该撰写 10 篇博客文章或是否应该将其列为清单无关，而是与您如何将内容运营作为业务的战略功能相结合，以便所有这些活动协同工作有关。

2：重新考虑你的内容营销策略

首先，明确定义您的内容营销目标和章程。即使您是一个 ec 列表 单人团队，您也必须了解您要实现的目标——您的总体目标是什么，以及哪些活动符合该目标？

例如，您可能包括一些常见目标：

• 成为您所在领域的行业媒体专家和思想领袖
• 将高质量内容注入直接电子邮件营销策略
• 改进网站的技术 SEO 流程
• 使用内容作为主要商业模式和收入来源

制定明确的章​​程后，您就可以制定一个运营模式，详细说明您的活动、团队、工作流程和技术。这一高级战略将确保您的策略符合并支持您的总体目标。

以红牛为例。红牛开始赞助一级方程式赛车，在这些比赛中，他们会将获胜者印在一张印有他们标志的营销材料上。他们发现人们对这比阅读关于他们产品的传单更感兴趣。这最终为他们的客户带来了巨大的价值。他们明白，成为一个媒体和生活方式品牌是他们成功的关键——红牛媒体之家就此诞生。

出版公司是红牛业务中的独立业务。因此，他们首先确定了整体业务的目的或章程，然后根据总体目标制定了内容计划，并制定了如何将所有这些活动整合在一起，以便持续扩大规模。Monster Energy 也做了同样的事情，几乎没有在付费广告上投入资金，而是通过创建内容驱动的活动创造了一个生活方式品牌。

另一个例子是 Terminus，这是一个基于账户的营销软件平台。早期，他们创立了一个内容品牌 FlipMyFunnel。他们围绕这个内容品牌的理念写了一本书，创建了一个平台、一个博客、一系列活动和网络研讨会。他们作为一个团队，将所有这些内容体验整合在一起，形成一个媒体运营。Terminus 借鉴了 HubSpot 的做法，将入站营销作为他们的总体目标。这是为了教育人们进行基于账户的营销。他们取得了巨大的成功，最终将公司分为软件部门和媒体部门。他们通过客户活动赚钱，从而实现了盈利。

您必须开始明白，您所做的就是构建和处理您的内容，就像构建产品一样，并且构建一个运营来管理该产品。推广和分发您的产品是您的业务的核心功能 — 使其成为您的营销。

营销关乎覆盖面和频率。你能以多高的频率接触到多少人？能够将你的信息传达给受众是好处，频率则是成本。你需要多久做一次才能让你的受众改变你想要的行为？在社交和付费媒体时代，以任何频率接触到人们变得越来越困难。因此，内容营销工作会在你的受众中产生一定程度的善意。

建立可寻址的受众

内容营销的一个主要目标是建立可寻址受众。这些是您可以随时联系到的订阅者，例如电子邮件列表或活动参与者。如果您选择推广您的产品，您将有更多权限通过自然方式或付费媒体接触目标受众。当然，您可以接触到这些受众，但关键是将他们转化为订阅者。

如果您可以将 1-5% 的市场转化为忠实订阅者，那么您每次都能获胜。您可以持续吸引他们，赢得他们的信任和业务。这类似于媒体公司通过活动、社区、订阅等方式将受众货币化。内容可以建立忠诚度，因此人们希望听到您的消息并从您那里购买。他们今天或明天可能不会成为买家，但如果您让他们参与进来，如果您始终提供价值，那么您将始终是他们心中的首选。

把漫威想象成一家媒体公司。他们的目标是尽可能多地吸引观众。通过他们的内容，他们每次发布新内容时都会让观众产生忠诚度，而观众会为此花钱。

或者以芭比电影为例。这是思考内容营销的完美方式——美泰通过一部电影彻底重塑了芭比品牌。

您可以构建一个蜘蛛网，列出单一资产（您的受众）为您的公司带来收益的所有不同方式。如果您是一家媒体公司，您的活动参与者会花钱参加，您的赞助商也会花钱接触这些受众。如果您是一家较小的公司，也许您的电子邮件列表、您服务的客户或您销售的书籍和订阅会吸引较小的受众。您的受众信任您提供的价值，您可以更轻松地将业务货币化，这就是内容营销的核心。它就像黄油一样，本身就不错，但最重要的是，它非常棒！

考虑可寻址受众的另一种方法是问问自己，你是否可以按照自己的方式接触到他们，而不受平台的限制。例如，如果人们必须访问你的网站并订阅才能收听播客，那么播客就可以成为一种自有媒体体验。而在 Apple iTunes 或 Spotify 上订阅或关注你的播客的人，则是 Apple 和 Spotify 的受众。最终，你是这些平台算法的奴隶。如果 Spotify 决定将你踢出或关闭，你就倒霉了。LinkedIn、Facebook、Instagram 等也是如此。

在社交媒体平台上建立这些受众时，您希望将他们视为一条河流，让他们流向可寻址的地方。关键是了解您的受众——他们是否与您分享了他们的信息，以便您在需要时与他们联系？例如，活动参与者很可能已通过注册授予您访问其信息的权限。因此，您拥有他们的电子邮件地址和电话号码，可以继续与他们联系。保持良好的关系取决于您。

3. 人工智能如何改变你的内容策略

推出以来，搜索流量大幅下降，因为人们越来越多地从人工智能那里获得直接答案，而不是点击网页搜索结果。人工智能正在永久地改变搜索行为和内容消费。

谷歌目前正在对搜索结果中的人工智能进行 Beta 测试。每次搜索时，人工智能答案都会出现在页面顶部，而在其下方则显示经典的谷歌搜索结果。您通常会看到赞助广告的地方是一个知识图谱，它可以为您的问题提供答案。就该信息的准确性或价值而言，结果好坏参半。

许多公司没有使用人工智能工具来推动更好的内容或营销策略。他们可能正在尝试，但人们对生成式人工智能仍然存在很多恐惧和不确定性。而很多怀疑都来自于这些工具推出时的失误。

内容准确性和版权问题等问题仍未解决。由于公司仍在试验，没有人知道他们是否能利用人工智能改进任何东西。因此，公司尚未完成制定内容策略的核心工作，以了解实施人工智能后哪些流程会得到改进。

帮助品牌制定内容策略的咨询公司 The Content Advisory 的创始人罗伯特·罗斯 (Robert Rose) 发现，在客户的使用案例中，人工智能功能强大，但实际上增加了客户内容团队的工作量，需要更多资源。人工智能功能强大，但并没有为他们节省任何时间来提出好主意。关键在于看利用人工智能的盈利能力如何，而不仅仅是看它能取代什么。

当您在互联网上搜索时，您通常希望最大限度地获得答案，因为作为消费者，您希望能够选择您认为最佳的选择。

当您在网站（内部网）上搜索或提问时，您想要的是答案，而不是一系列答案。这就是 Google 和 ChapGPT 之间的关键区别。例如，如果您想知道某种药物的副作用，您可能会询问 ChatGPT。但如果您想知道圣地亚哥最好的墨西哥餐厅是哪家，您会去 Google 寻找一系列答案。

从内容和营销的角度来看，这意味着你必须成为答案。你和你的企业必须成为你主题的权威来源和“答案”，而不是追逐搜索查询——你必须确保你的内容训练人工智能模型，这样你的品牌才能成为值得信赖的推荐。

阻止 AI 抓取的品牌犯了一个错误，因为它们将被排除在搜索结果之外。这意味着您必须制作引人入胜的内容来建立忠诚度和信任。这意味着您必须针对语音搜索、精选摘要和成为 AI 提供的顶级结果进行优化。同样，分销策略必须转向自有渠道和媒体——随着时间的推移，祈祷高搜索排名将变得不那么有效。

4：创建内容与使用人工智能构建内容

在讨论他的写作和思想时，查尔斯·狄更斯将他的内容分为两类：创作和构建。他认为创作的内容是在创作之前就被喜爱的内容。换句话说，你有一个想要分享的想法、思想或表达，所以你从头开始创造这个想法并将其表达给世界。

构建内容是指在创建后才会被喜爱的内容，或者您​​创建的内容是为了传达某种信息，例如路牌、字典、操作手册、网络研讨会摘要、法律文件等。您可能会喜欢它，但您不会喜欢它，您会在它完成后才喜欢它。生成式人工智能是构建内容而非创建内容的绝佳候选者。

人工智能内容永远是衍生品，因为它总是从以前存在的东西中寻找新的东西。它可能是一个新想法，但它总是被构建。人工智能擅长将现有信息重构为有用的构建内容。但对于创造的内容，人类仍然提供机器所缺乏的原创性和热情。

考虑并理解内容的价值很重要——你创造的东西和人工智能创造的东西对观众的价值有什么区别？没有区别，除非你不重视讲故事的人。

例如，假设斯蒂芬·金出版了一本新书。他使用人工智能创作了这本书。但书上有他的名字。如果这本书很好，你可能会像喜欢斯蒂芬·金自己创作的作品一样喜欢它。他可能不会那么喜欢它，但如果这是他创作和撰写的作品，而且你知道这是他创作的，你就会更看重它。换句话说，你的观众更看重讲故事的人，而不仅仅是讲述的故事。

不要将创作自动化，而要将 AI 用作研究助手，而不是作者，以产生想法并加速部人类的创造力、意图和创作能力对于产生共鸣的内容仍然至关重要。将您的创造力集中在只有您才能创造的内容上，同时利用 AI 来提高您死记硬背的内容需求的生产力。

本集其他内容

• 与 Michael Stelzner 联系@Stelzner并。
• 观看本次采访及 Social Media Examiner 的其他独家内容。

 

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