几周前,一个女朋友打电话给我,我一拿起电话,她就喊道:“别让我杀了他们!” 我哈哈大笑,问她怎么了。显然,一位客户向她和她的团队提出了做一些品牌工作的建议,然后转身将其交给了一位“做品牌工作”的朋友。 我的朋友是最重要的品牌专家之一。她和她的团队因与大型品牌合作而备受追捧。你家里的一些品牌就是她支持的。她非常有才华。 然而,她的客户有一个 20 年前做过品牌推广的朋友,似乎认为这个人可以比我的朋友做得更好,而我的朋友确实是为谷歌、苹果和百事可乐等公司做品牌推广的。 并非每个人都是专业人士 在我们所做的工作中,这种情况时常发生。每个人都认为实习生可以有效地执行社交媒体策略,因为它只是发送推文或在 Instagram 上发帖。正确的?还有写作?天哪!每个人都这样做!它能有多难?当有人说“哦,好吧,我们首席执行官的妻子在组建家庭之前就从事营销工作,他希望她帮助完成这个项目”时,我总是会翻白眼。他们最大的孩子已经20多岁了。因为过去30年里一切都没有改变。
但踢球者呢那个让我翻白眼的人可能会
留在我的脑海里?那些认为自己不需要沟通帮助的高管,因为,天哪,他们创立了一家公司,并从头开始建立它。他们是赢得了很多尊重(在他们自己看来)的领导者,并且他们拥有成功的企业(有时不由自主地)。 是的,这些领导者是那些认为自己不需要帮助的人,但根据Axios 最近的一篇文章,他们中的大多数人不擅长沟通。 (大多数)领导者不善于沟通 现在,对于任 芬兰电话号码 何组织(无论大小)内的任何领导者来说,沟通都是最重要的技能。根据 Axios 的说法,大多数人对此都很糟糕。为了证明这一点,我向Spin Sucks 社区询问了不擅长沟通的领导者的例子。 我听到了一切,从一位老板创建了一个内部委员会来帮助她进行在线约会,从领导者对离开公司的人进行虚假叙述,到那些召开会议,然后花时间在手机上在一起的人,以及那些想要的人。公关团队将任何对他们发表负面言论的记者列入黑名单。 有些领导者处理坏消息的能力很差,比如我们的一位前客户,一天早上给整个办公室发了一封电子邮件,说:“如果你今天的日历上有一个与人力资源部的会议,那么你就会被解雇。
这就是他在一个人与人力资源部开会之
前宣布裁员的方式 或 和他的团队对商业与媒体之间的关系进行的研究。他们一致发现,所有首席执行官都表示他们从未对记者撒过谎,而超过 40% 的记者表示事实并非如此。 当然,就在一周前,云计算初创公司 PagerDuty 的首席执行官在发给员工的裁员电子邮件中引用了马丁·路德·金的话,然后不得不收回并道歉。 更不用说,这种通过电子邮件宣布裁员的新趋势是沟通和领导 阿富汗 电话号码列表 力不佳的表现。我理解他们为什么这样做——这是为了快速传递新闻,但总是被认为是冷漠和不友善的。总是。 虽然您可能是一家解雇数千名员工的科技公司,或者是一家解雇两到三名员工的小公司,但围绕它的沟通可以得到更好的处理。 糟糕沟通的例子 我听到了更多关于领导者的故事: 在与同事的会议上批评同事 不尊重别人时间的人 不切实际的最后期限 不断取消与直接下属的会议 对世界发生的变化充耳不闻 与员工私下讨论要解雇哪些同事 公开演讲表现糟糕 始终如一地在非基督教宗教节日安排全体会议 永远不会与您的团队或承包商进行的对话 只是没有花时间来提高你的技能。