转化营销：解析其背后的艺术与科学
好消息——你并不孤单。由转化优化领域的全球权威机构 CXL 委托进行的一项研究表明，越来越多的公司比以往任何时候都更加关注 CRO
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在 VWO，世界领先的转化软件，我们觉得有责任让读者了解高增长团队使用转化优化作为其工作流程的一部分所取得的逆转。本文试图揭开营 比利时电话号码数据 销团队应如何进行转化优化及其众多构建模块的神秘面纱，以帮助您入门。
什么是转化营销？
转化营销涵盖了营销的艺术和科学，旨在最大限度地提高访客在您的数字资产上采取所需行动的比例。转化营销策略包括通过优化网站的关键元素来提升转化率，从而充分利用网站上的现有流量的策略。
作为营销人员，您可能身兼数职。在某个工作日，您可能忙于为页面建立更多反向链接，在其他工作日，您可能与设计团队合作，为某些网页制作更精美的原型。在这期间，您还被分配了付费搜索活动的紧急文案任务。在这期间，您是否应该关注转化优化？这是一个相关的问题，需要基于证据的答案。
2009 年，谷歌无法确定哪种蓝色能为其搜索结果页面带来最多的点击量；时任谷歌搜索产品和用户体验副总裁的玛丽莎·梅耶尔 (Marissa Mayer) 让她的团队测试了两种蓝色之间的 41 种渐变色，以找出哪种颜色能带来最多的点击量。专家认为，测试颜色这种微不足道的东西可能会分散用户体验团队的注意力，使他们无法进行更高级、更有影响力的改变。
然而，对于世界上最受欢迎的搜索引擎来说，转化率的轻微下降都可能意味着数百万美元的损失，尝试每一个影响转化率（在本例中是点击率）的小变化似乎都是合理的，不是吗？
转化营销的力量在于它能够利用数百万 作的 5 个技巧 的流量基础来大幅提升收入，而只需通过微小的调整就能带来转化率的边际提升（比如说 0.5%）。
在深入了解转化营销之前，让我们先了解一下转化率是什么，以及如何针对不同渠道剖析转化率——
定义转化率
转化率简单地定义为访问您网站并完成预期目标的访客百分比。转化可以是点击CTA 按钮、填写表格或进行购买等任何行为。
为了简化营销活动，营销人员需要找出并比较他们用于推动转化的每个渠道的投资回报率。因此，查看转化报告的一种常见方法是按以下流量来源对其进行细分 –
- 付费——访客通过付费促销进入你的网站
- 自然搜索——访问者通过搜索结果自然地访问你的网站
- 直接访问——访问者通过在浏览器中输入 URL 直接访问您的网站
- 社交——访客通过社交渠道访问你的网站
- 引荐——从其他域名访问你网站的访问者
- 电子邮件——通过电子邮件营销活动访问你网站的访客
营销人员可以通过多种方式按渠道和来源分析转化数据。要讨论所有这些方法，需要专门写一篇博客文章，但对于想要了解所有方法背后机制的好奇读者，我们想推荐这个信息丰富的视频，它揭示了您需要了解的有关在 Google Analytics 中按来源剖析转化数据的所有信息。
例如，根据Episerver 的 B2C Dot Com 报告，该报告追踪了 159 个独特零售和消费品牌网站上的 13 亿次独特购物会话，有机搜索和付费搜索的转化率最高，而社交媒体和展示广告的表现最差： 类似地，您可以按渠道分析网站的转化趋势，并相应地重新调整您的营销工作，加倍关注那些可以改进的来源。
营销团队用来提高转化率的工具
网站调查是一种CRO 工具，在帮助发掘客户之声 (VoC) 方面发挥着关键作用，它可让您在访客访问您的数字资产时直接从他们那里收集实时定性反馈。通过提出正确的问题并在正确的时间触发调查，您可以深入了解网站上哪些方面运行良好，并了解访客的顾虑，这样您就可以相应地简化优化工作，并将他们推向销售渠道。
热图
热图以视觉形式呈现访客与网站之间的互动情况，包括吸引他们注意力的元素和分散他们注意力的元素，因此，热图可帮助您挖掘出大量有关访客行为的洞察。不同的热图可用于挖掘一系列访客行为洞察。例如，点击图可为您提供网站点击 中國電話號碼 次数最多和最少部分的实时数据，以便您找出关键操作区域并相应地调整设计和内容。另一方面，滚动图可告诉您访客滚动到网站的哪个位置，这样您就不会将重要的横幅或 CTA 放在最后一页，而这些页不会吸引太多注意力。
客户来电
如果您从事 B2B/SaaS 业务，分析客户电话可能是更好地了解客户在您网站上的典型旅程的好方法。利用收集到的洞察，您可以完善您的可疑角色，发现新的摩擦点，了解客户正在寻找的解决方案等等，这些都可以不断融入您的营销策略中，使其更加强大并以消费者为中心。
