解的步骤。 建议你谨慎选择市场研究工具；它将极大地影响你分析数据的工作量。例如，Google Forms 会自动根据可量化的数据制作图表（而且是免费的）。 以下是我们为3D打印公司收集的数据： 主要数据： 经销商调查数据（定量和定性数据）。 经销商访谈数据（定性数据）。 客户满意度问题（通过所有客户支持渠道收集定性数据，我们分析了大约 200 个问题和请求）。 竞争分析数据（来自大约 10 个竞争对手）。 二手数据： 我们设法收集了 3 份全面的独立行业报告、其他 3D 打印公司制作的几份小型报告以及数十份数据，例如统计数据和值得注意的见解。
我们提取了以下数据：3D 打印机制造商的市场
份额、市场随时间的增长、市场细分、关键 3D 打印应用、各地区的 3D 打印 智利电话号码数据 采用情况、主要参与者的销售数字。 我们可以在内部数据中找到有关客户和网站访问者的任何人口统计、社会统计和心理统计数据。 4.分析数据 现在您已经收集了数据，下一步就是寻找模式、趋势、概念或经常重复的词语——这一切都取决于您的方法是定性的还是定量的（或两者兼而有之）。 对小样本进行的简单研究将相对容易分析，甚至可以自动分析，就像前面提到的 Google Forms 一样。
有时你必须使用昂贵且难以掌握的软
件，如Tableau、NVivo、PowerBI或SPSS。或者你可以使用Python或R进行数据分析（如果你有数据分析师或数据科学家，那你就走运了）。 继续这个例子：Google Forms 使我们很容易发现调查中的模式，因为定量数据是自动计算的。最耗时的部分是阅读所有回复并手动寻找模式（当时我不知道有任何工具可以完成这项工作）。销售和营销团队都致力于分析一些定性数据以获得多个参考点。 在研究竞争对手时，制定某种数据结构可以让工作更加全面（也更加合理）。
我们将竞争对手的数据归入特定类别，例
如产品和服务（包括价格）、目标市 场、优势、价值和品牌信息。我们还使用了一种称为品牌定位图的东西，如下所示： 分析二手数据可能是最简单的部分，因为我们需要的数据已经以现成的图表、统计数据和见解的形式准备好了。我们只需仔细筛选内容即可找到问题的答案。 5. 解释并提出结论 分析数据是不够的。您需要以一种易于沟通、可操作的方式为决策者汇编数据。一个好的做法是将以下信息包含在报告中：所有信息、研究过程描述、结果、结论和建议的行动。
总结一下我的 3D 打印示例，我假设我们的
市场正在经历重大转变，公司应该顺应这一趋势。我们所做的研究积 加拿大 WhatsApp 号码数据材料 极地验证了这一假设： 我们的经销商收到越来越多关于专业/工业用例和机器的咨询。你可以想象，这类客户的预算明显高于业余爱好者，但期望也很高。 我们的经销商表示，这种现象将会持续下去。此外，的客户需求而定制的新型 3D 打印机感兴趣。 我们的客户已经不再满足于早期采用者的习惯，他们想要更易于使用、即插即用且可靠的产品。只有铁杆制造商才会对摆弄打印机感兴趣。
我们感兴趣的公司已经开始通过其产品和智
能营销沟通来适应专业/高端市场。 我们还发现了 大量其他有趣的数据，后来我们用到了这些数据。例如，我们发现，除了工程师和设计师之外，教育机构也是一个同样有趣的群体。 我们最初的市场调研持续了大约两个月。每当我们有机会（或有必要）时，我们也会回顾并重申调研结果，看看我们是否走在正确的道路上。 这值得吗？让我告诉你：这拯救了公司。我们的研究表明，这是重新定位品牌和产品的最后决定。我们最初的目标市场正逐渐被我们无法与之竞争的公司所主导。
