盖洛普最近的一项民意调查发现，82% 的情况下，公司都无法选出具有合适才能的管理职位候选人。该研究调查了各行各业、各种职位的管理者，发现样本数据相当均衡。盖洛普写道：“如果优秀的管理者似乎很少见，那是因为成为管理者所需的人才太少了。”
表现优异的经理所具备的关键特质包括吸引团队成员和客户的能力、留住高绩效员工的能力、以及创造高生产率文化的能力。
在销售领域，经理负责推动业务发展的关键指标。找到能够始终满足并超越职位期望的合适人选，可以决定组织能否实现其收入目标。那么，怎样才能成为一名优秀的销售经理呢？
以下是三大销售管理技能：
优秀管理者和鼓舞人心的领导者的许多特质 最近的手机号码数据 都难以衡量，但克利夫兰诊所基金会的一组神经科学家正在开始研究如何发现我们的大脑在领导方面是如何运作的。《毅伟商业杂志》上的一篇题为《神经科学与鼓舞人心的领导力和共鸣关系之间的联系》的文章概述了他们进行的测试的初步结果。高管们自愿接受功能性磁共振成像 (fMRI) 测试，以了解他们的大脑中枢在听到有关他们在工作中的感受和经历的陈述时会如何激活。测试显示，共鸣型领导者有能力打开我们大脑中对新想法持开放态度的部分，而非共鸣型领导者实际上会抑制我们大脑中接受新想法的部分。
证明我们天生就被乐观所鼓舞，被悲观所排斥，这为我们识别潜在的领导者和管理者提供了一个很好的起点。Peak 多年来招募高绩效销售 什么是电子邮件通讯服务 经理的经验告诉我们，一些经理在纸面上看起来很出色，但他们也可能是孤独的，或者作为管理者缺乏鼓舞人心。重视聘用优秀经理的公司会招募大师级的激励者，他们在销售低迷期间提升团队信心，并团结他们共同追求利润和成就感。我们在该领域的经验告诉我们，培训具有正确个性的员工如何完成工作很容易，但让没有鼓舞人心的经理改变他的个性几乎是不可能的。
2. 留住员工的能力
聘用一位能鼓舞人心、激励人心的经理是留住优秀销售人员的第一步，也可以说是最重要的一步。盖洛普的研究表明，经理至少占了各业务部门员工敬业度得分差异的 70%。文章指出：“这种差异反过来又导致全球员工敬业度严重偏低。”并补充了盖洛普其他研究的支持统计数据，这些研究表明，只有 30% 的美国员工在工作中敬业，全球只有 13% 的员工敬业。当招聘人员开始打电话时，能够调动员工积极性的经理将有更好的机会留住员工。
留住员工，尤其是销售岗位的员工，需要的不 aqb 目录 仅仅是一名优秀的经理。人力资源管理者协会最近的一份报告发现，那些融入工作和社区的员工更容易留住。这支持了 Peak 为知名雇主招聘销售人员的经验。
员工很难离开一份有朋友和导师、适合自己、感到被重视的工作。世界级的经理会培养团队的所有这些特质，但获得公司全方位的支持也很重要——优秀的经理会努力争取销售团队可能需要的所有额外福利，以培养团队成员的归属感。例如，他们会努力争取更多的团队建设预算，或为团队餐饮和娱乐争取更多的资金。
成功的销售经理还知道何时与公司内部的领导层取得联系，以帮助留住员工——例如与人力资源部门合作，为表现最佳的员工制定更好的激励方案。而且，正如那句老话所说，如果你爱某样东西，就把它放手，一个好的经理知道什么时候应该让表现最好的人晋升，而不是离开。
3. 创造积极工作文化的能力
虽然成功监督与管理销售团队相关的重大问题对经理来说很重要，但经理成功且持续地管理日常问题的能力将决定经理和销售团队的长期成功。盖洛普民意调查概述了经理应具备的各项能力，以便每天团结团队。这些经理具有激励能力，并具有推动成果的自信。他们创造了一种易于理解的责任文化，并与员工、同事和客户建立了促进开放对话的关系。最后，他们根据对公司有利的因素而不是当前的政治情况做出决策。
这与我们自己的经验完全一致。正确的文化会带来正确的结果，而理解这一点并能营造成功环境的销售经理则是例外。
找到一位能够肩负起让团队出类拔萃的责任的经理是一项艰巨的任务，但希望还是有的。盖洛普的研究表明，每十位经理中就有一位具有管理天赋，如果得到正确的指导和培训，每十位经理中就有两位能够担任高级管理职务。有了正确的招聘引擎，这些困难并非不可克服。
